{"id":47,"date":"2024-04-04T07:19:30","date_gmt":"2024-04-04T07:19:30","guid":{"rendered":"https:\/\/escovape.com\/?page_id=47"},"modified":"2024-08-03T13:43:50","modified_gmt":"2024-08-03T13:43:50","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/escovape.com\/nl\/faqs\/","title":{"rendered":"Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" style=\"color:rgb(0, 0, 0);\">Veelgestelde Vragen ( FAQ )<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\r\n\r\n<div class=\"row row-collapse\"  id=\"row-1429165190\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-403522428\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<h3 class=\"accordion_title\">Betaling<\/h3><div class=\"accordion\">\r\n\r\n\t<div id=\"accordion-1324146454\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1324146454-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-which-payment-methods-do-you-accept?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1324146454-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welke betalingsmethoden accepteert u?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1324146454-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1324146454-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nWe accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, debetkaarten, cryptocurrency en meer. U kunt de beschikbare betalingsopties bekijken op de kassapagina.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-1240998517\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1240998517-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-why-was-my-payment-declined?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1240998517-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Waarom werd mijn betaling geweigerd?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1240998517-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1240998517-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nBetaling kan worden geweigerd om verschillende redenen, zoals onjuiste creditcardgegevens, onvoldoende saldo of problemen met de betalingsprovider. Zorg ervoor dat de betalingsgegevens die u verstrekt juist zijn, of neem contact op met uw betalingsprovider om het probleem op te lossen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-4011761023\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4011761023-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-obtain-an-invoice?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4011761023-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik een factuur krijgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4011761023-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4011761023-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nU kunt een factuur aanvragen tijdens het afrekenen en wij sturen deze vervolgens per e-mail naar u.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-2313724215\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2313724215-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-you-offer-cash-on-delivery-(cod)-payment-option?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2313724215-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Biedt u contante betaling bij levering (COD) als betalingsmogelijkheid aan?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2313724215-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2313724215-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nWij bieden geen contante betaling bij levering aan. U moet online betalingsmethoden gebruiken bij het plaatsen van een bestelling.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-3159008873\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3159008873-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-there-an-option-to-enter-a-discount-code-or-gift-card?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3159008873-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Is er een optie om een kortingscode of cadeaubon in te voeren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3159008873-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3159008873-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nJa, als je een kortingscode of cadeaukaart hebt, kun je de relevante informatie op de kassapagina invoeren om korting te krijgen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-3085666636\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3085666636-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-payment-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3085666636-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Is de betaling veilig?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3085666636-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3085666636-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nWe nemen meerdere maatregelen om de beveiliging van betalingen te waarborgen, waaronder encryptietechnologie en betalingsverwerking die compliant is met PCI-normen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-1214058582\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1214058582-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-receive-an-order-confirmation-after-making-a-payment?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1214058582-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik een orderbevestiging ontvangen nadat ik een betaling heb gedaan?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1214058582-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1214058582-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nU ontvangt direct na een succesvolle betaling een orderbevestigingsmail met gedetailleerde orderinformatie.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-1820774687\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1820774687-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-request-a-refund?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1820774687-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1820774687-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1820774687-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nAls je een terugbetaling nodig hebt, neem dan contact op met ons klantensupportteam en geef de bestelgegevens op. We helpen je bij het verwerken van je terugbetalingsverzoek in overeenstemming met ons restitutiebeleid.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-2037631801\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2037631801-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-view-my-order-history-after-making-a-payment?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2037631801-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken nadat ik een betaling heb gedaan?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2037631801-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2037631801-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nLog in op uw account en ga naar de pagina \"Mijn account\". In het gedeelte met bestelgeschiedenis kunt u betalingsinformatie en bestelstatus voor eerdere bestellingen bekijken.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\n\t<div id=\"col-1242223584\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Verscheping<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\r\n\r\n<div class=\"accordion\">\r\n\r\n\t<div id=\"accordion-2607083690\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2607083690-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what&#039;s-the-shipping-policy?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2607083690-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat is het verzendbeleid?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2607083690-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2607083690-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nGratis verzending in de VS en Australi\u00eb.\nLanden waar we naartoe kunnen verzenden\u00a0<strong>DDP<\/strong>\u00a0(<strong>Levering inclusief invoerrecht en belastingen<\/strong>) Methode, hiervoor is geen douaneclearing vereist en zijn geen rechten verschuldigd.\r\n<ul>\r\n \t<li>USA -  UPS Express (behalve Alaska en Hawa\u00ef)<\/li>\r\n \t<li>UK \u2013 Lokale DPD Express<\/li>\r\n \t<li>Europa \u2013 UPS Express\/ DPD Express\/ DHL Express<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLandenlijst Europa DDP-methode: Duitsland, Belgi\u00eb, Luxemburg, Nederland, Tsjechi\u00eb, Polen, Kroati\u00eb, Slowakije, Sloveni\u00eb, Finland, Denemarken, Zweden, Oostenrijk, Frankrijk, Itali\u00eb, Hongarije, Bulgarije, Litouwen, Estland, Letland, Griekenland, Ierland, Portugal, Spanje.\n\nZendingen naar Europese landen, behalve het VK, zullen worden gecleard in Duitsland en vanuit Duitsland naar andere Europese landen verzonden.\r\n<ul>\r\n \t<li>VAE (alleen Dubai)<\/li>\r\n \t<li>Zuid-Afrika<\/li>\r\n \t<li>Vietnam<\/li>\r\n \t<li>West-Maleisi\u00eb (exclusief Kalimantan Island)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>Land<\/td>\r\n<td>Leveringsmethode<\/td>\r\n<td>Leveringstijd<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>USA<\/td>\r\n<td>Lokale UPS Ground<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Verenigd Koninkrijk<\/td>\r\n<td>Lokale DPD Express<\/td>\r\n<td>7~12 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Duitsland<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>8~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Frankrijk<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Belgi\u00eb<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Luxemburg<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Nederland<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Tsjechi\u00eb<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Polen<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Kroati\u00eb<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Slowakije<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Sloveni\u00eb<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Finland<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Denemarken<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Zweden<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Oostenrijk<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Itali\u00eb<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Hongarije<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Litouwen<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Estland<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Letland<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Griekenland<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Ierland<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Portugal<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Spanje<\/td>\r\n<td>UPS\/DPD\/DHL Duitsland<\/td>\r\n<td>10~15 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>VAE (alleen Dubai)<\/td>\r\n<td>Dubai dedicated line<\/td>\r\n<td>12~18 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Zuid-Afrika<\/td>\r\n<td>South Africa dedicated line<\/td>\r\n<td>15~25 Dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Vietnam<\/td>\r\n<td>Vietnambandlijn<\/td>\r\n<td>3~5 dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>West-Maleisi\u00eb<\/td>\r\n<td>Speciale lijn voor Malaysia<\/td>\r\n<td>4~8 Dagen<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\nAndere landen \nBehalve deze landenlijst hierboven, heb je nodig\u00a0<strong>Douaneclearing uitvoeren<\/strong>\u00a0en\u00a0<strong>belastingen betalen<\/strong>\u00a0wanneer het pakket bij uw douane arriveert, informeert u zich bij de lokale douane voor de details over hoeveel belasting u moet betalen.\n\nUw douane kan van u verlangen dat u bepaalde documenten verstrekt\u00a0<strong>Zakelijke licentie<\/strong>\u00a0ook. (indien van toepassing)\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-1425957040\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1425957040-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-free-shipping-available?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1425957040-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Is gratis verzending beschikbaar?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1425957040-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1425957040-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nGratis verzending is beschikbaar in de VS en Australi\u00eb.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-1113800714\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1113800714-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-are-shipping-costs-calculated?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1113800714-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe worden verzendkosten berekend?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1113800714-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1113800714-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nVerzendkosten worden meestal berekend op basis van het gewicht van de artikelen, de bestemming van de zending en de gekozen verzendmethode. U kunt de verzendkosten zien tijdens het afrekenen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-2904268077\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2904268077-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-should-i-do-if-my-package-is-lost-or-delayed?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2904268077-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Als uw pakket verloren is of vertraging heeft, neem dan contact op met de klantenservice van de verzendservice of de verkoper waar u het pakket hebt gekocht. Zij kunnen u helpen bij het traceren van uw pakket en eventueel een vervanging of terugbetaling regelen.<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2904268077-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2904268077-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nAls uw pakket verloren is of aanzienlijk vertraging oploopt, neem dan contact op met ons klantensupportteam. Wij zullen de kwestie onderzoeken en helpen bij het oplossen ervan.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-4279128387\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4279128387-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-track-my-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4279128387-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik mijn bestelling volgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4279128387-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4279128387-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nU kunt uw bestelling volgen door in te loggen op uw account en het gedeelte \"Bestellingsgeschiedenis\" te openen. We sturen ook bestelvolgingsinformatie via e-mail.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-598019436\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-598019436-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-i-need-to-pay-customs-duties?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-598019436-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Moet ik douanerechten betalen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-598019436-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-598019436-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nNiet vereist op het moment, behalve in Canada en Denemarken.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-3149797433\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3149797433-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-the-estimated-shipping-time?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3149797433-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat is de geschatte levertijd?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3149797433-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3149797433-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nAfhankelijk van het product is de voorraadtermijn 1-5 dagen en de verzendtijd 7-15 dagen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\n\t<div id=\"col-18982312\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Beveiliging<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\r\n\r\n<div class=\"accordion\">\r\n\r\n\t<div id=\"accordion-189049579\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-189049579-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-is-website-security-ensured?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-189049579-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe wordt de beveiliging van de website gewaarborgd?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-189049579-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-189049579-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nWe gebruiken meerdere lagen beveiligingsmaatregelen om uw gegevens en transacties te beschermen, waaronder gegevenscodering, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-2420940820\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2420940820-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-is-my-personal-information-safeguarded?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2420940820-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe wordt mijn persoonlijke informatie beschermd?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2420940820-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2420940820-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nWij houden ons strikt aan ons privacybeleid en verkopen of delen geen persoonlijke informatie van u. Uw informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling en het bieden van klantensupport.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-1695726514\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1695726514-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-payment-information-secure?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1695726514-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Is betalingsinformatie veilig?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1695726514-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1695726514-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nWe gebruiken een beveiligd betalingssysteem dat voldoet aan PCI-normen om de beveiliging van uw betalingsinformatie te garanderen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-602952563\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-602952563-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-create-a-strong-password?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-602952563-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik een sterk wachtwoord maken?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-602952563-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-602952563-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nEen sterk wachtwoord maken houdt in dat je een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens gebruikt en gemakkelijk te raden informatie zoals verjaardagen vermijdt. Het regelmatig veranderen van je wachtwoord is ook een manier om de beveiliging te verbeteren.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-956154693\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-956154693-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-verify-the-authenticity-of-the-website?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-956154693-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik de echtheid van de website verifi\u00ebren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-956154693-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-956154693-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nControleer de URL van de website om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met de offici\u00eble website. Zoek bovendien naar het SSL-certificaat, dat aangeeft dat de site veilig is.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-1206091191\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1206091191-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-report-suspicious-activity?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1206091191-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe meld ik verdachte activiteiten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1206091191-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1206091191-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nAls u verdachte activiteiten of beveiligingsproblemen tegenkomt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantensupport. Wij zullen de situatie onderzoeken en de nodige maatregelen nemen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-962525209\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-962525209-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-are-there-anti-phishing-measures-in-place?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-962525209-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Zijn er maatregelen tegen phishing aanwezig?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-962525209-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-962525209-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nJa, we hebben anti-phishingmaatregelen ge\u00efmplementeerd om frauduleuze activiteiten op kwaadwillige websites en e-mails te helpen voorkomen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\n\t<div id=\"col-621336217\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Retourneert<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\r\n\r\n<div class=\"accordion\">\r\n\r\n\t<div id=\"accordion-2571794442\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2571794442-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-would-like-to-change-my-ordered-items.-what-should-i-do?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2571794442-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ik wil mijn bestelde artikelen graag wijzigen. Wat moet ik doen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2571794442-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2571794442-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nU kunt uw bestelling op dezelfde dag dat de bestelling is geplaatst tot 23:00 uur (PDT -7 GMT) wijzigen. Neem contact met ons op via info@escovape.com om wijzigingen aan te vragen.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"accordion-2670045447\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2670045447-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-return-a-product?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2670045447-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Wissel\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe retourneer ik een product?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2670045447-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2670045447-label\">\n\t\t\t\r\n\r\nWe hebben een retourbeleid van 15 dagen, waardoor je een retour kunt aanvragen binnen 15 dagen nadat je het item hebt ontvangen.\n\nOm in aanmerking te komen voor een retour, moet je item in dezelfde staat zijn als toen je het ontving, ongedragen of ongebruikt, met etiketten, en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of een bewijs van aankoop nodig.\n\nOm een retour te starten, neem contact met ons op via info@escovape.com. Als je retour wordt aanvaard, zullen we je een retourverzendlabell en instructies geven over hoe en waar je je pakket moet sturen. Items die zonder voorafgaand retourverzoek terug worden gestuurd, worden niet aanvaard.\n\nNeem gerust contact met ons op via info@escovape.com voor eventuele vragen met betrekking tot retouren.\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank-title-center.php","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-47","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/escovape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/escovape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/escovape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/escovape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/escovape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/escovape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/escovape.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}