Politique d'expédition

  1. Chronologie du traitement de la commande et de la livraison :

    • Les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
    • Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrés. Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes le week-end.
  2. Informations de suivi :

    • Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel avec les détails de suivi.
    • Vous pouvez suivre votre expédition en utilisant le numéro de suivi fourni sur le site Web de notre partenaire de suivi : 17track.net.
    • Veuillez permettre 1 à 2 jours après l'expédition pour que les mises à jour de suivi apparaissent sur le site Web.
  3. Modifications de commande :

    • Vous avez la possibilité d'annuler une commande ou de mettre à jour l'adresse de livraison à tout moment avant que les produits ne soient expédiés.
    • Une fois que la commande a été expédiée, nous sommes dans l'impossibilité d'accorder des remboursements ou de modifier l'adresse de livraison.

Merci de nous faire confiance pour vos essentiels de vapotage !

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